뉴욕--(뉴스와이어)--연결성 인텔리전스 분야의 글로벌 리더인 우클라(Ookla®)가 ‘스피드테스트 펄스(Speedtest Pulse™)’를 공개했다.

이 제품은 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 기업이 스마트폰을 기반으로 네트워크를 명확하게 검증하고 문제를 해결할 수 있도록 설계된 새로운 네트워크 진단 장치다. 스피드테스트 펄스는 전 세계적으로 신뢰받는 연결성 측정의 골드 스탠더드인 스피드테스트(Speedtest®)의 강력한 기능을 활용해 기술자 툴킷의 중요한 격차를 해소한다. 또한 사용하기 쉽고 명확하며 실행 가능한 인사이트를 제공하는 강력하고 확장 가능한 솔루션이다.

이번 출시는 업계가 중요한 변곡점을 맞은 시점에 이루어졌다. 와이파이(Wi-Fi)는 더 이상 범용재가 아니며, 현대 가정과 기업의 핵심 인프라다. 고객은 와이파이를 통해 인터넷 서비스를 주로 판단하며, 와이파이는 기업 생산성의 필수적인 중추다. 연결된 장치가 폭발적으로 증가하고 복잡한 와이파이 전용 네트워크가 등장하면서 고품질의 일관된 경험을 보장하는 것이 주요 운영 과제가 됐다. 이는 특히 수백 개의 사이트를 관리하는 대기업의 경우 더욱 그렇다. ISP의 경우 설치 시 네트워크 성능을 확인하고 신속하게 문제를 해결하는 것이 고객 만족도를 높이고 지원 비용을 줄이는 데 필수적이다.

스티븐 바이(Stephen Bye) 우클라(지프 데이비스(Ziff Davis) 사업부) 사장 겸 최고경영자는 “서비스 제공업체들이 가정까지 인상적인 속도를 제공하고 있지만, 고객 경험의 질은 가정 내 와이파이 성능에 의해 제한된다”라며 “기술자들은 지나치게 단순한 앱과 비용이 많이 들어 엄두를 내지 못하는 전문가 시스템 사이에서 하나를 선택해야만 했다. 스피드테스트 펄스는 업계가 기다려온 솔루션”이라고 설명했다. 바이 최고경영자는 이어 “우리는 포춘 500대 기업의 90%가 신뢰하는 동일한 고급 전문 지식을 모든 기술자의 손에 직접 쥐여줘 가정 내 와이파이 품질을 검증하고 현장에서 문제를 해결하며 고객 경험을 개선할 수 있는 강력한 도구를 제공한다”고 말했다.

스피드테스트 펄스는 액티브 펄스(Active Pulse)와 컨티뉴어스 펄스(Continuous Pulse)라는 두 가지 주요 모드로 복잡한 네트워크 진단을 단순화한다. 액티브 펄스는 기술자가 새 설치를 즉시 검증할 수 있게 해주거나 단일한 가이드 테스트로 네트워크 문제의 원인을 정확히 집어내도록 해준다. 문제가 발생한 위치가 인바운드 인터넷 서비스, 로컬 와이파이 또는 특정 클라이언트 장치 중 어디든 상관없다. 그런 다음 이 복잡한 데이터를 분석해 실제 환경에서의 가시성을 확보하고 개선 사항을 권장한다. 이러한 프로세스를 거쳐 확정적인 네트워크 설치 성능 보고서가 생성되며, 이는 ‘가정 내 전체 연결성’에 대한 증거를 원하는 고객 수요를 충족시킨다. 또한 지원팀에 신뢰할 수 있는 비교 기준선을 제공해 향후 문제 해결 속도를 높인다.

2026년 출시 예정인 컨티뉴어스 펄스는 ‘현장 설치형(leave-behind)’ 테스트 도구다. 이 모드는 성능 데이터를 수집해 기준선을 설정하고, 간헐적인 문제를 식별하며, 사용자가 문제를 인지하기 전에도 성능 저하를 감지한다. 재현하기 어려운 문제와 그로 인한 기술자의 반복 방문이라는 악순환을 끊도록 설계됐다. 이러한 악순환은 지원 리소스를 소모하고 고객 만족도를 저하시키는 악명 높은 요인이다.

안시 타우리아이넨(Anssi Tauriainen) 우클라 엔지니어링 수석부사장은 “기술자들은 기존 도구가 원시 데이터만 쏟아낼 뿐 네트워크 문제를 식별하고 해결하기 위한 권장 사항은 제공하지 않는다는 불만을 정기적으로 토로한다”며 “우리는 스피드테스트 펄스를 기술자들의 주머니 속 전문가가 될 수 있도록 제작해 복잡한 RF 데이터와 처리량 지표를 실행 가능한 권장 사항으로 변환하여 모든 기술자가 처음부터 올바른 문제를 정확하게 해결하도록 지원하고 있다”고 설명했다.

1만5000개 이상의 서버로 구성된 스피드테스트의 독보적인 글로벌 네트워크를 활용해 스피드테스트 펄스는 위치에 관계없이 모든 테스트가 라스트 마일 성능에 대한 진실하고 정확한 측정을 제공하도록 보장한다. 스피드테스트 펄스 데이터는 중앙 집중식 성능 대시보드를 제공하기 위해 스피드테스트 인사이트(Speedtest Insights™)와 자동으로 통합되며 기존 성능 관리 시스템에 신속하게 배포될 수 있다.

Speedtest Pulse™에 대한 자세한 정보는 www.ookla.com/speedtest-pulse에서 확인할 수 있다.

우클라 소개

연결성 인텔리전스 분야의 글로벌 리더인 우클라(Ookla®)는 스피드테스트(Speedtest®), 다운디텍터(Downdetector®), 에카하우(Ekahau®), 루트메트릭스(RootMetrics®)의 신뢰도 높은 전문성을 결합했다. 이를 통해 네트워크와 연결성에 대한 독보적인 통찰력을 제공한다. 우클라는 멀티소스 데이터와 업계 최고의 전문 지식을 결합해 네트워크 성능 지표를 전략적이고 실행 가능한 인사이트로 전환한다.

우클라의 솔루션은 서비스 제공업체, 기업, 정부 기관에 네트워크 최적화, 디지털 경험 개선, 디지털 격차 해소에 필요한 중요한 데이터와 인사이트를 제공한다. 동시에 연결에 의존해 일하고, 배우고, 소통하는 개인과 기업의 실제 경험을 생생하게 보여준다. 연결성 측정 및 분석부터 산업 혁신 추진에 이르기까지 우클라는 전 세계가 연결성을 유지하도록 지원한다.

우클라는 기술, 엔터테인먼트, 쇼핑, 건강, 사이버 보안, 마케팅 테크(martech) 분야의 선도적인 브랜드로 구성된 포트폴리오를 보유한 수직적 집중형(vertically focused) 디지털 미디어 및 인터넷 기업 지프 데이비스(Ziff Davis, 나스닥: ZD) 소속의 사업부이다.

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.

사진/멀티미디어 자료 : https://www.businesswire.com/news/home/20251110605367/en